Преди да направите поръчка, прочетете условията за поръчки и доставки.
- Общи условия
- След като при нас постъпи заявка от Вас, че искате да закупите даден модел, ние ще се свържем с Вас, за да доуточним всички подробности за вашата заявка.
- Доставка се прави само след потвърждение от страна на клиента.
- Поръчки, направени след 14.00 ч. се обработват на следващия ден.
- Всички заявки от събота и неделя ще бъдат обработени в понеделник. За всеки закупен продукт, ще получавате гаранционна карта, в която са описани гаранционните условия.
- Срокове за доставка и срокове за изработка
- Срокът на доставка е между 1-5 работни дни в зависимост от населеното място, ако стоката е налична на склад.
- Ако избраният артикул (-и) не е наличен в склада и се поръча за изработка, срокът за изпълнение е 30 работни дни от датата на потвърждаване на Вашата заявка.
- Други услуги
- Транспортът в рамките на гр.София (до Околовръстен път) и в гр. Пазарджик е безплатен за покупки на стойност над 350 лв.
- Транспортът извън Околовръстния път на София и до всяко друго населено място се заплаща по 0.5 лв на километър в двете посоки.
- Услугите качване и/или монтаж на изделията се извършват само след предварително направена уговорка и се заплащат отделно от стойността на поръчката.
- Начин на плащане
Ако имате запитвания можете да ни пишете на електронната ни поща: orders@iveli.bg или да се обадите на тел: 0888/ 99-00-41 в София и 0885/ 11-88-59 всеки ден от 10.00 до 19.00 часа.